什么是大西洋海洋项目,和这一倡议是如何产生的?
这是一个活跃、年轻并不断发展的团队的自然进化。大西洋海洋集团基于几个已经非常成熟的领域,例如教育,以及一些新近的服务和企业。这一新的旅游领域的诞生旨在创建一种旅游线路,不仅仅涵盖住宿,还连接体验、培训和可持续性。所有这一切始于萨拉戈萨露营地,它在两年前加入了该集团,从那时起,我们在其他空间如克雷塔斯旅馆(特鲁埃尔)或布莱萨乡村旅馆(特鲁埃尔)方面也在不断成长。
在萨拉戈萨露营地的整合过程中,你的角色是什么?
我自2010年就一直在负责露营地。大西洋海洋集团提议我们联合力量。我们很快达成了共识,该项目也逐渐形成。最初作为一项小规模的工作却最终发展成为该集团内的一条新战略线路。
自从露营地的初步整合以来,项目是如何演变的?
最初这只是一个小规模的旅游项目,但随着头一年半的进展,到2024年末,管理层提出了创建一个专门的旅游新线路的可能性。我们的想法是能够在不只是露营地的住宿方面获得增长,同时管理克雷塔斯旅馆,并创建一个包括露营地、乡村旅馆等的住宿集团……我们并不单单局限于露营者的世界,而是有着相互促进的视野。
请告诉我们有关克雷塔斯旅馆(特鲁埃尔)的情况。
这是一个坐落于马塔拉尼亚的美丽而隐秘的小镇!而且没有人知道这里,带给你无与伦比的宁静。旅馆位于以前的火车站内,已被改建,那里开始了一条通往托尔托萨的绿色步道。这非常适合人们日益追求的慢游旅游。
作为这一新旅游线路的负责人,你面临的主要挑战是什么?
第一,无疑是数字化。所有更简单的东西都应该触手可及。我认为这将是最重要的质变之一。我正在与克雷塔斯进行沟通,以便能够实现在线登记入住,所有预订通过预订引擎进行,调查数字化……一切都必须是可测量和量化的,而非主观的。这些信息使我们能够改善客户体验,并帮助我们在未来做出更好的住宿及投资决策。
近年来,阿拉贡的旅游业似乎经历了显著的增长。
这是一种感知,也是现实。阿拉贡的旅游业在数量和质量上都在增长。几周前,在霍雷卡年会上(萨拉戈萨酒店业者联合会),阿拉贡政府的环境与旅游部长曼努埃尔·布拉斯科指出,2024年,我们首次突破了200万游客。这有一个特别引起我注意的数字并让我感到自豪:这是第一次,在阿拉贡,阿拉贡人自己作为游客的数量超过了加泰罗尼亚人。我们自己阿拉贡人成为了自己领土的首批游客。这表明了我们对自己土地的高度重视。
谈到可持续性,你们在大西洋海洋中是如何处理的?
对我们而言,可持续性不仅仅是环境问题。它是社会的、经济的和人性的。我们关心员工,减少废物,支持零公里原则,并积极参与当地社区。我们参与社会项目,与当地协会合作,力求在我们所到之处留下积极的印记。而且,确实,可持续性对我们至关重要。现在的孩子将是未来的游客,他们会从一开始就要求可持续性,支持零公里产品。不仅仅是大家所谈论的环境可持续性,还包括与员工、周围环境的可持续性,给社会做出贡献。这不是一种潮流,而是持久的趋势,我们需要去满足这一需求。
这个项目的团队有多少人?
在高峰季节,加上周末和额外人员,我们在萨拉戈萨露营地的员工人数可达45人。在整个大西洋海洋的旅游团队中,我们约有60人。在管理团队时,我努力让每个人都感到自己是这个团队的一部分。如果需要粉刷,我们就粉刷;如果需要捡垃圾,我们就捡。将这种理念灌输给团队是非常有价值的。
你们有哪些项目直接影响你们所经营的环境?
在克雷塔斯,我们希望与当地活跃运动企业推出一个联合套餐。我们也参加商业活动、可持续性讲座,并为社会倡议提供我们的设施。这些联盟对当地环境产生了很大的影响,我们意识到我们的活动可以积极地改变一个地区。










