阿拉贡(Aragon)最近推出了一个创新系统,旨在改变其旅游业。这一举措是综合战略的一部分,旨在通过数据驱动决策,提升游客的整体旅游体验,同时促进旅游业的可持续发展。
阿拉贡旅游智能雷达 (RITA)
阿拉贡政府与阿拉贡技术研究所(ITAINNOVA)合作开发了阿拉贡旅游智能雷达(RITA)。这个先进的系统是一个数据驱动的社交媒体监控工具,可以从社交媒体网络、网页、RSS 源和结构化数据文件等各种来源收集、清理、处理和提取信息。通过监测社会对该地区及其旅游景点的看法,RITA 将这些信息与组织数据联系起来,从而大大提升了游客体验。
智能旅游目的地 “概念是该倡议的重要组成部分,由国家创新和旅游技术管理贸易公司(SEGITTUR)负责推广。这一模式包括五个关键轴心:技术、创新、管理、可及性和可持续性。它通过分析各种数据来源并将其转化为可操作的知识,使目的地管理者具备做出明智决策的能力。这种方法已在西班牙证明行之有效,迄今已建立了 400 多个智能旅游目的地。
新推出的系统利用自然语言处理、数据分析和机器学习等尖端技术,从用户生成的内容中提取有价值的信息。这种数据驱动的方法使政府能够做出明智的决策,在促进地区发展的同时提升旅游体验。此外,西班牙电信旅游创新中心等举措还将数字化转型、可持续发展和高效资源管理(包括通过物联网和云技术优化水资源)列为优先事项。
阿拉贡旅游业显著复苏,游客人数已恢复到 2019 年之前的水平。该地区目前是西班牙游客数量第二多的内陆地区,重点发展可持续旅游业。主要景点包括迷人的自然保护区、丰富的文化遗址以及 Dinópolis 和 Motorland 等热门休闲区。这些举措极大地促进了农村地区的经济增长、就业机会和优质基础设施。
Aragón lanza SITAR: un sistema inteligente para revolucionar el turismo en la región