来自特鲁埃尔的努里亚·罗斯·纳瓦罗于2025年9月担任特鲁埃尔商会秘书长，此前她经历了一个有计划的内部交接过程，并在该机构内担任了15年的职务。为了接替她的前任圣地亚哥·利格罗斯，罗斯在两年多前担任了该机构的副秘书长。
在与Go Aragón的采访中，她总结了自己在职务初期的几个月，回顾了商会在不断变化的经济环境中面临的主要挑战，并分析了支持中小企业、国际化、商业数字化、投资吸引和运营补助在区域发展中的关键角色等问题。
问：您已经担任秘书长几个月了。您如何评价这个初期阶段，最重要的学习是什么？
答：整体评价非常积极。担任这个职务是一项重大责任，同时也是一个令人振奋的挑战。我于2025年9月按照有序的交接程序到任，这大大促进了工作的延续。我之前担任过副秘书长，使我能够深入了解内部管理、项目和团队。
结果证明了这个初期阶段的成效，无论是在项目执行还是在我们开展的公私合作方面。此外，凭借23名专业人员的团队，我们以全新的挑战和非常雄心勃勃的计划迎接2026年。
问：您在内部的多年工作经历给您接任该职务带来哪些帮助？
答：这对我帮助很大。我经历了不同的阶段和职责，从技术背景到区域经理及副秘书长。这使我能够了解商会的DNA、使命和价值观。
“我们在商会所做的一切都旨在对地域产生实际影响。”
商会既不是公共管理机构也不是私营企业，而是企业与政府之间的桥梁。在内部工作了超过十五年让我能够以清晰的视角理解该机构的优先事项和战略目标。
问：您的背景与企业咨询和地区活力密切相关。这对这一新阶段有何贡献？
答：这带来了非常注重实际影响的视角。我们在商会所做的所有工作，最终目标都是为了促进特鲁埃尔省的经济和社会发展。创造就业机会、提供机会和促进增长是我们的最终目标。
这也带来了亲近感。我们商会的工作旨在陪伴、倾听和指导企业。我们希望成为它们增长过程中的实际盟友，无论是从机构角度还是企业角度。
问：展望未来，您为特鲁埃尔商会设定了哪些挑战？
答：主要的挑战是要迅速适应不断变化的环境，以便帮助企业。我们是企业在政府面前的声音，是执行公共政策的关键参与者。
我们希望加强对中小企业和个体经营者的支持，推动公私合作，提高企业竞争力。持续的培训是至关重要的，尤其是在数字化和人工智能等领域。商会必须走在前头，以帮助企业适应。
“数字化不再是选择，而是维持竞争力的必要条件。”
国际化是另一个战略重点。我们拥有一个全国性和国际性的商会网络，能够帮助希望开拓新市场或巩固已有市场的企业。
从长远来看，我们还致力于争取新的欧洲项目和吸引投资，特别是在与特鲁埃尔机场和国防领域相关的战略部门，以创造就业机会，吸引和留住人才。
问：目前特鲁埃尔省的商业状况如何？
答：商业在圣诞季节表现良好，目前正面临折扣季，但它正处于持续适应的状态。这是一个有韧性的领域，总是能够重新塑造自己，尽管现在面临的重大挑战是数字化和与大型商铺及在线商业的竞争。
我们为每个商业提供个性化的帮助，因为不是所有商业的起点都相同。消费券等倡议或“我们会回来的”计划运作良好，业界对此表示赞赏。
“领导力不应取决于性别、年龄或生命阶段。”
挑战在于在服务、质量和亲近感方面的竞争，而不是价格，并应对企业接班的问题。避免失去那些为我们的城镇带来生机的商业是至关重要的。
问：运营补助仍然是一个重要的诉求。20%的实际实施将产生什么影响？
答：这将产生非常重要的推动效应。达到这个百分比将吸引新的投资，便利企业的到来，改善工资和劳动条件，并帮助解决诸如住房或人才留存等其他问题。
迄今为止，1%的实施几乎没有被察觉。因此，我们要求逐步向欧盟委员会允许的最高限额迈进，尽管这种进展应该是渐进的。现在是行动的时刻，社会和经济参与者之间对其重要性达成共识。
问：特鲁埃尔企业在海外扩展的潜力如何？
答：潜力非常大。当地市场有限，国际化是明确的增长和多样化途径。我们商会组织商业任务、展会、市场开发活动和专项培训。
“社区商业必须在服务、质量和亲近感方面进行竞争。”
此外，我们还与其他商会建立网络。例如与塔拉戈纳商会签订的协议，旨在促进进入非洲市场。农业食品等行业尤为突出，但国际化是各种类型企业的机会。
问：数字化是社区商业面临的一大挑战。目前处于什么状态？
答：大多数商业已意识到在数字环境中存在的重要性，但其成熟度差异较大。我们商会提供个性化咨询和持续培训，帮助他们选择合适的工具。我们还鼓励团体合作和加入商业协会，因为单独应对这些变化要困难得多。
问：您作为年轻女性和新任母亲担任秘书长，如何看待这个阶段？
答：我以完全自然的方式生活这一阶段。领导力不应取决于性别、年龄或生活阶段。对我来说，这并没有成为障碍。我认为，重要的是让更多女性在决策职位上可见，并推动多元化团队的发展。不同年龄和背景的多样性丰富了任何项目，并有助于做出更好的决策。
