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6 noviembre 2026

马里萨·费利佩:“教练是一种专业的陪伴过程,帮助人们明确自我提升点、学习或巩固技能,并实现具体目标。”

作为Go Aragón的合作者和朋友,我们今天想与Marisa Felipe轻松地聊天,以更好地了解她,无论是在与教练相关的专业领域,还是在她更具创造性和文学性的一面。

首先,我应该如何称呼你的工作?教练,教练专业人员……?

领导力专家,执行教练。

你每天的工作是怎样的?你进行什么类型的活动?

我的工作主要是让人们在日常生活中少承受些压力,学习如何从平静和接受中应对日常困难,这通过领导力培训或专业教练服务来实现。我的日常工作与任何自由职业者相似,有着不同的业务线:我与高管和组织合作,参与教育中心的工作,陪伴非政府组织,此外,我还在撰写自己的书籍。

假设我有一家企业,我是首席执行官,但在领导方面有些迷失,你能为我做些什么?

首先,我们要进行一次个人面谈,这实际上是一次教练会谈,具有双重目的;首先,准确找出“领导力丧失”的漏洞所在,其次,让你了解我的工作运作方式。根据收集的信息,我会制定一个计划,可能会专注于领导力的特定培训,深入探讨自我认知、人际关系、目标、动机……特别注意你自己指出的需要加强的领域,或者进入一个执行教练的过程。根本区别在于,培训中有你需要学习和实践的内容,而在教练过程中,我们更深入地探讨具体的绩效漏洞,以及找到你需要在每次会话之间付诸实践的新方法。

你以幽默著称,推荐笑声作为复杂情况的解压阀,请告诉我们,当然要带着幽默,分享一些你明显体会到这一点的情况吧?

我有幸是阿拉贡人,常常带着我们独特的幽默,所以使用它对我来说是自然而然的。当我结束某个更为通用的演讲,观众来自各行各业时,通常会有人上来祝贺我,告诉我我做得很好……但在他们的工作中不会有效,因为“你不知道在我公司事情是怎样的”。实际上,这种评论几乎每次都会有人提出。因此,我面带我那标志性的微笑,回答他们说这是我第一次听到这种话,在我与组织工作的十三年中,从未听过类似的话,遇到一个具有如此个性化、独特而鲜明印记的机构让我非常满意。听完这些后,我们两人不可避免地笑了起来。有趣的是,听完这句话后,他们通常会聘请我的服务。

让我们更认真些。你是一位女性。阿拉贡的企业界是否缺少女性领导者?

不,女性领导者有很多,她们凭借才华和努力赢得了这个机会。我对此话题的看法十分明确:我认为这个争论已经过时,无论男女,大家都应该追求卓越,做好该做的事。如果这样一来,可能会面临困难、障碍和必须克服的困难,有时成功了,有时没有。如果我们专注于因为性别因素而拥有不同的机会,我们就偏离了正确的方向。我是一位致力于女性事业的女性,努力推动女性在管理职位上的能见度,我的其中一项工作重点正是女性领导力。此外,我的客户中有90%是女性,因此我非常了解这一背景。我认为我们花费了太多时间在无益的战斗上,而我们的日常生活已经足够紧张,不能因为这些问题而耗费精力。这并不意味着没有不平等、陈旧的行为或几世纪前的思维方式和做事方式,但这就是生活,要学会用它来引导我们的日常生活,这也是道路的一部分。诚然,女性,通常来说,往往更难展现自己的光芒,尽管她们的成就和经历值得认可,但她们倾向于保持低调,也许她们并不在意。我认为,追求卓越让结果为自己代言要更有效。我确实希望我们的年轻人有一个明确的参考框架,我们可以在这个框架的基础上进行补充,以我们的方式,无强迫,以常识为指导,当然,以严谨的批判性思维为先。

你多年训练领导者并伴随变革过程,但社会对教练的认知仍然模糊。根据你的经验,你认为公众普遍真正理解什么是教练,什么不是教练,还是我们在使用这个术语时过于轻率?

许多人认为这只是激励或建议,而实际上这是一个专业的伴随过程,帮助人们发现改进点,学习或巩固技能,并实现具体目标。它不是心理治疗,也不是咨询;这是一个进行自我意识、学习和绩效发展的空间。值得一提的是,教练自90年代末在西班牙推广以来,已经不断通过协会、联盟、学校和专业培训而不断职业化,即,我们已经有超过二十年的严肃和坚实的发展,但对教练的看法仍然是,它似乎与现实隔绝,或与日常挑战无关,实际上情况正好相反。支持教练有效性的数据显示,令人难以忽视,我发表了几篇文章分析其影响,在个人、团队和组织中观察到的结果也是一致的。像巴斯克大学或瓦伦西亚大学这样的高校已经严格评估了教练过程的有效性,萨拉戈萨大学也有多篇论文讨论其在教育、社会和组织领域的应用。因此,证据确实存在,结果也真实。在我这里,最好的证明是100%的客户都是通过推荐而来,这不仅反映了过程的有效性,也展示了以严谨和专业的态度工作所产生的信任感。

与此同时,你在写书。什么时候?你是如何组织的?或者用现在流行的说法,你是如何平衡生活的?

好吧,作为一名优秀的领导者,我领导我的日常生活……认真地说,由于我的工作,我积累了大量反复的材料,并将其组织到最终会成为书籍的笔记本中。当我想开始一本新书时,我设定目标,定义具体行动并开始行动。没有别的秘密,就是遵循我所设定的目标。我写作时非常自律:每天一小时,没有干扰,总是早上最早,因为那是我最有效率的时候,在这个初始阶段,我写作时不进行修改。然后我再编辑和整理思路。这是我日常生活中许多活动之一,涉及多个不同的领域,因此我必须在这些领域之间合理分配时间。

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