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24 febrero 2024

传播大爆炸

传播–行动

在企业围绕 2030 年议程宣传变革和社会转型的必要性的讨论中,DIRCOM 绝对有责任协调与企业所有部门的有效、高效和可持续沟通。

许多实体遗漏了许多在组织内部变革过程中扮演重要角色的实体,而正是 DIRCOM 将公司的整个生态系统重新纳入游戏。这就是为什么让我们的工作及其重要性在任何企业结构中都显而易见是如此重要的原因。

除了实施有机强加给我们的措施或遵守 ISO 14001 等标准的义务外,还有一个非常重要的部分,这一点非常重要。 有一个非常重要的方面,我在职业生涯中每天都会遇到。一个实体的人力团队的敏感性。

每当我们在生活的任何领域面临变革过程时,都会产生舒适区的概念。每个变革过程都包含一系列步骤,这些步骤是成功实现变革的基础。

在 ARPA 的日常工作中,我努力收集不同的观点,与同事、来自其他领域的外部专业人士、专业同事和我们组织的所有利益相关者进行对话,并收集他们的经验。我们都知道,企业文化是以行动计划为基础的。当我加入 ARPA 的管理团队时,我立刻发现自己身处的是一个与众不同的组织,它不仅仅是一个从事人道主义工程的组织,而是一个真正希望改变世界的组织,它有一个高度负责的管理层和一个不漠视整个组织责任的行动计划。

从我每天接触到的不同对话、经历和情况中收集到的这些信息清楚地表明,组织正在遗漏他们的员工,而他们才是真正的变革者,是我们工作中最困难、最苛刻的对象,也是我们为实现变革而真正需要宣传的对象。

这就是为什么意识是如此重要,而知道如何在公司可用的所有沟通渠道中管理意识,则使这个词成为变革流动的关键环节。

企业的任何变革过程都会触及社会变革的核心。如果说几年前,企业关注的是质量、数字化等概念,充斥着工业时代的概念,那么今天,DIRCOM 每天早上都要面对的是一个更加可持续发展的行业,以及循环经济、负责任的供应链等概念。

近年来,我一直热衷于阅读有关 21 世纪就业能力、关键能力的重要性、2030 年议程,当然还有在不久的将来即将发生的巨大变化的书籍。

在高层管理计划中,在求职面试中,在跨部门谈话中。可持续发展是一个永恒的话题,我们必须把握这一现实的脉搏,从宣传部门来说,我们必须能够成功地将这些信息内化到公司的网络中。

但是,我们是否真的知道我们在谈论什么,我们是否真的意识到了即将到来的代际更替,我们将从与 G 代合作到与 X 代合作,我们是否调整了我们的信息,我们是否采取了正确的行动,我们是否清楚我们所面临的内部沟通挑战,我们是否清楚我们所面临的挑战?

我越是接近这些读本和运动,如 knowmads 或 ESG 商业战略,就越能让我想到我们面前的巨大差距。这是一个令人兴奋的差距,它将引领我们实现 DIRCOM 工作方法上的转变:我们必须越来越有创造力,将人工智能作为一种工作工具,而不是放弃游击营销。我们肩负着成为组织神经系统的重大责任。

一方面,我们是企业的神枪手,是意识到并愿意承担变革风险的 DIRCOM。另一方面,也有一些勇敢的机构,他们头脑清醒,知道为我们的集体下注远不止发送公报这么简单。但不幸的是,也有一些人坐在沙发上,即使用热水烫也不为所动。 对我来说,这些人才是变革失败、积极沟通失败和许多同行焦虑的真正责任人。

所有时代的变迁都经历了宣传的过程。从文艺复兴到工业时代,它们都涉及到为大众量身定做的图标、图像甚至话语。DIRCOM 的 “沟通-行动 “必须处理的正是这种提高认识的过程,尽管提高认识不过是一门表述艺术,一门内部沟通的艺术,它能帮助我们为实现飞跃做好一切准备。因此,高级管理层必须意识到负责任的专业交流的重要性。如今,交流已经变得民主化,它不再仅仅是跨国公司的事情。

简而言之,我们所熟知的时代结束了,一个新的时代开始了:ACTION 时代。

在这一时代的变革中,有许多参与者:

  • 高层管理人员
  • 地区经理
  • 员工
  • 家庭
  • 客户
  • 政治家
  • 供应商
  • 环境

这种沟通行动的粘合剂就是我们 DIRCOM。

没有行动就没有反响,因此,如果您现在已经决定参与 “沟通-行动”,那么感谢您相信我们能够共同让世界变得更美好。

 

Teresa Berdie ARPA EMC 交流总监

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